Skip to main
jemena logo

التحضير للانقطاع

View this page in English
View this page in Mandarin

 قبل يوم الانقطاع المخطط له

  • احفظ التاريخ - قم بتعيين تذكير لتاريخ الانقطاع المخطط له. اكتبه في التقويم الخاص بك، أو مذكراتك، أو ضع ملاحظة لاصقة على ثلاجتك.
  • قد يتطلب نظام الأمان الخاص بك اهتمامًا خاصًا - راجع دليل المالك الخاص بك لمزيد من التفاصيل. قد ترغب أيضًا في إعلام السلطات الأمنية لديك بأن نظامك قد يتعطل خلال هذا الوقت.
  • دعم الحياة- اتبع دائمًا الخطة التي ناقشتها مع طبيبك أولاً. لتسجيل معدات جديدة أو تحديث تفاصيل الاتصال الخاصة بك، اتصل بنا على ١٣١ ٦٢٦. في المواقف التي تهدد حياتك، اتصل دائمًا بالرقم 000.
  • البطارية الاحتياطية - قم بتثبيت مصدر طاقة غير منقطع (UPS) لأي أجهزة كمبيوتر مطلوبة، أو أجهزة مودم الإنترنت، أو قم بشحن بطارية الكمبيوتر المحمول الخاص بك.
  • في المناطق الريفية، يُرجى اتخاذ الترتيبات اللازمة لضمان أمانة جميع الماشية، وإذا كان لديك مضخة مياه كهربائية، فمن الجيد تخزين ما يكفي من المياه الإضافية خلال فترة الانقطاع.
  • لا تبقى في الظلام- من الجيد دائمًا أن يكون لديك عِدة احتياطية تحتوي على مشاعل وبطاريات احتياطية، أو فوانيس LED للتخييم مشحونة مسبقًا، وحزم طاقة مشحونة للهواتف المحمولة، وراديو محمول صغير مزود ببطاريات، في المنزل.

 

في صباح يوم انقطاع التيار الكهربائي المخطط له

  • أطفئ الأجهزة- أطفئ الأجهزة التي تعمل بمحرك مثل الغسالات والمجففات والسخانات الأنبوبية ومكيفات الهواء والأجهزة مثل أجهزة التلفزيون.
  •  قم بتعديل ثلاجتك على أبرد إعداد - اضبط ثلاجتك على أبرد إعداد قبل حوالي ساعتين من انقطاع التيار الكهربائي المخطط له. قم بتغطية طعامك، وحاول ألا تفتح باب الثلاجة بشكل متكرر. تذكر إعادة ضبط ثلاجتك على الإعدادات الأصلية عند عودة الطاقة. قد ترغب أيضًا في إضافة كيسين من الثلج إلى حجرة التجميد لديك.
  •  افتح بواباتك وأبواب المرآب لديك - افتح بواباتك وأبواب المرآب إذا كنت تعتقد أنك قد تحتاج إلى الوصول إليها قبل وقت قصير من الانقطاع، وإلا فأبقِها مغلقة. تحتوي أبواب المرآب عادةً على سلك تشغيل يدوي - راجع الدليل الخاص بك للحصول على التفاصيل.
  •  فكر في نقل سيارتك خارج الممر أو الفناء الأمامي أو الشارع إذا كان لديك أبواب مرآب كهربائية أو بوابات كهربائية أو كنت تعيش في شارع ضيق. قد تحتاج الشاحنات إلى ركنها في شوارع ضيقة أو أمام الممرات لإكمال العمل بأمان على الأعمدة والأسلاك.
  •  تجنب الوقوف أمام أعمدة الكهرباء مما قد يتسبب في تأخير إنجاز العمل في الوقت المناسب.
  •  انتبهوا على بعضكم البعض – انتبهوا على بعضكم البعض وتحققوا لمعرفة ما إذا كان هناك أي جيران قد يكونوا كبار السن أو مرضى ويحتاجون إلى بعض المساعدة.
  • اترك الضوء مضاءً – بعد التأكد من إطفاء جميع الأضواء والأجهزة، اترك ضوءًا واحدًا مضاءً حتى تعرف متى ستتم استعادة الطاقة.

 

نصائح لمكتب العمل من المنزل- ما يمكنك القيام به للتغلب على الانقطاع المخطط له

  •  النسخ الاحتياطية للملفات- إنشاء نسخ احتياطية للملفات عبر الإنترنت وغير متصل.
  •  الإنترنت- استخدم نقطة اتصال Wi-Fi على أجهزتك، أو 3G/4G إذا كان لديك بطاقة SIM.
  •  المكالمات الهاتفية - أرسل رقم منزلك/عملك إلى هاتفك المحمول.
  •  الهواتف المحمولة- تأكد من أن هاتفك المحمول مشحون بالكامل.
  •  شواحن الهواتف المحمولة – بنوك الطاقة لشحن الهواتف وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وغيرها من الأجهزة.
  •  التخطيط- قم بنَقل أحداث التقويم الخاة بك حتى لا يكون لديك مواعيد نهائية بسبب يوم انقطاع التيار الكهربائي.
  •  الجدولة- التخطيط المسبق لجدول عملك و/أو المدرسة لهذا اليوم

 

إعداد عملك لانقطاع التيار الكهربائي المخطط له

تُعتبر أعمال الصيانة والتحديث أمرًا بالغ الأهمية لضمان إمدادات الكهرباء الآمنة والموثوقة لجميع عملائنا. لكي نتمكن من أداء العمل بأمان على شبكة توزيع الكهرباء، هناك حالات نحتاج فيها إلى إيقاف تشغيل مصدر الطاقة مؤقتًا.

 إذا لزم الأمر، ستقدم جيمينا إشعارًا كتابيًا، قبل ٤ أيام عمل على الأقل من الانقطاع المخطط له، للسماح للعملاء المتأثرين بإعداد وتعبئة خطة الطوارئ الخاصة بهم.

 

 هل لديك خطة طوارئ

قم بإعداد خطة طوارئ لدعم وظائف عملك خلال فترة انقطاع التيار الكهربائي. اتخذ احتياطات معقولة لتقليل مخاطر الخسارة أو الضرر الناتج عن انقطاع التيار الكهربائي المخطط وغير المخطط له، وارتفاع الطاقة وقضايا أخرى تتعلق بجودة الكهرباء. ستختلف الاحتياطات المعقولة المطلوبة اعتمادًا على طبيعة وحجم الشركة ومعداتها ومدى اعتمادها على الكهرباء. بشكل عام، يجب على الشركة مراعاة الاحتياطات المعقولة التالية عند الاستعداد لانقطاع التيار الكهربائي:

  •  وجود التأمين المناسب
  •  وجود خطة لاستمرارية العمل تتضمن "ما يجب فعله أثناء انقطاع التيار الكهربائي"
  •  تنفيذ استراتيجيات التخفيف للحد من حجم الضرر أو الخسارة
  •  تركيب أجهزة الحماية من زيادة التيار
  •  تركيب أجهزة ترحيل فشل الطور
  •  النسخ الاحتياطية المنتظمة لأنظمة الكمبيوتر
  •  تركيب مصدر طاقة غير منقطع، وفي بعض الحالات، قد يكون تركيب مولد احتياطي مناسبًا.

 

ويحدد قانون توزيع الكهرباء في فيكتوريا أيضًا مسؤوليات جيمينا في إخطار العملاء بانقطاعات التيار المخطط لها

والتزامنا بتوفير إمدادات كهرباء موثوقة وآمنة.

 

أرقام مهمة

  • الاستفسارات العامة: ١٣٠٠١٣١٨٧١، من ٨ صباحًا إلى ٦ مساءً طوال أيام الأسبوع.
  • استعلامات الانقطاع المخطط لها: ١٣٠٠٦٥٨٠٤٥، ٢٤ ساعة في اليوم
  • الأعطال وحالات الطوارئ: ١٣١٦٢٦، ٢٤ ساعة في اليوم
  • خدمة الترجمة الفورية: ١٣١٤٥٠
  • إذا كنت تعتقد أن لديك حالة تهدد حياتك، يرجى الاتصال بالرقم 000